Política de Privacidad

Información General

En valentromeridastavi, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de revisión presupuestaria y plataforma financiera.

Esta política se aplica a todos los usuarios de valentromeridastavi.pro y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad, que está vigente desde enero de 2025.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible y personalizar tu experiencia financiera:

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios financieros:

• Proporcionar servicios personalizados de revisión presupuestaria y asesoramiento financiero
• Crear y mantener tu cuenta de usuario de forma segura
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de servicios, cambios en políticas y ofertas relevantes
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de patrones de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
• Realizar análisis estadísticos para desarrollar nuevas funcionalidades

Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictos controles sobre el intercambio de tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y controladas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos. Estos socios están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los servicios específicos que proporcionan.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias, especialmente en casos relacionados con investigaciones financieras o prevención de fraude.

Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de valentromeridastavi, tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información personal, de acuerdo con la legislación de protección de datos vigente:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por ley.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Servidores seguros con protección de firewall avanzada
• Sistemas de autenticación de múltiples factores
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad regulares y cifradas

Medidas Organizacionales

• Acceso limitado a datos personales solo para empleados autorizados
• Capacitación regular en seguridad y privacidad para todo el personal
• Políticas internas estrictas sobre manejo de información
• Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales y regulatorios.

Períodos de Retención

• Información de cuenta activa: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: Hasta 7 años después del cierre de cuenta, conforme a requisitos fiscales
• Comunicaciones: 3 años desde la última interacción
• Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras del servicio
• Información de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Cuando eliminamos información, lo hacemos de forma segura utilizando métodos que impiden la recuperación de datos. En algunos casos, podemos conservar información de forma anónima para fines estadísticos.

Transferencias Internacionales

Dado que utilizamos proveedores de servicios globales, algunos de tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, implementamos salvaguardas apropiadas para garantizar que tu información reciba un nivel adecuado de protección.

Estas salvaguardas incluyen cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de adecuación y otros mecanismos legales reconocidos para proteger tus datos durante transferencias internacionales.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de esta política.